UNIVASF STI Universidade Federal do Vale do São Francisco
Secretaria de Tecnologia da Informação
Departamento de Sistemas de Informações

Catálogo de sistemas - Detalhamento

2020

Chamados solucionados por tipo de serviço

Manutenção de usuário / perfil / permissão
Suporte na utilização de sistema
Solicitação de dados
Ajustes
Implementação de melhorias
Manutenção de site
Tratamento de dados
Implementação de novas funcionalidades
Desenvolvimento
Desenvolvimento de Site
Instalação de sistema
Correção de erro no sistema
Documentação
Atualização de sistema
Implantação de sistema
Importação de dados
Problema para criar usuário e senha do sistema de SUPORTE
Problema para criar usuário e senha do sistema SGS
Testes e Validação
Treinamento
336
75
74
69
68
40
27
16
12
9
6
4
4
3
1
1
1
1
1
1
Quantidade de chamados


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